加强保障性安居工程建设
去年，我市把住房保障列为向群众承诺办好的“十大实事”之首，重点落实项目用地和配套资金，严格套型标准，积极推进项目建设，圆满完成了工作任务。
去年，我市经济适用房完成投资26621万元，开工项目4个，总面积56.9万平方米，竣工面积29.86万平方米、3733套；完成廉租住房投资7579万元，开工建设廉租房3144套、14.4万平方米，竣工884套、4.39万平方米，部分家庭已经入住新居。
此外，我市去年发放廉租住房租赁补贴13920户、1730万元，已按每人每月46元的保障标准保障到人均住房面积13平方米、人均年收入3240元的困难家庭；廉租住房收购248套，均为50平方米左右小套型住房，支付资金2726万元；购买普通商品住房补贴87户、121.88万元。我市还发放住房公积金贷款3.3亿元，完成棚户区改造基础设施配套工程投资1.9亿元。
城镇新增就业12.3万人
截至去年12月底，我市城镇新增就业12.3万人，完成全年目标任务的199%；下岗失业人员再就业4.3万人，完成目标任务的177%，其中困难人员再就业1.6万人，完成目标任务的181%；解决零就业家庭就业66户，安置104人，保持零就业家庭动态目标为零。
去年，我市新增农村富余劳动力转移就业6.5万人，完成全年目标任务的123%；完成农民工技能培训3.5万人，完成全年目标任务的117%。
与此同时，我市不断扩大社会保障覆盖面，筹资1.09亿元，对全市8.4万名参保企业退休人员人均月增加108元，并按时足额发放。我市还将大学生、大学生村干部全部纳入城镇居民医疗保险范围，城镇居民基本医疗保险参保59万人，医保卡已于上半年发放到位。
困难群众基本生活得到保障
去年，我市进一步扩大了农村低保覆盖面，提高了城乡低保标准，市区城市低保标准达到每人每月220元；农村低保标准达到每人每年1080元，在全省排第三。
我市去年共为9.1名城市低保对象发放低保金16304万元，为17.3万农村低保对象发放低保金11563万元，困难群众的基本生活得到有效保障。
此外，我市共为20504名五保对象发放供养金3709万元，集中供养最低标准由以前的每人每年1600元提高到去年的2000元，分散供养标准为每人每年1200元，力求做到应保尽保。在此基础上，我市不断完善农村敬老院生活设施，改善了供养条件，进一步提高了全市129所敬老院的管理服务水平，确保五保对象集中供养率在42%以上。
去年，我市资助17万人参加新农合，参合标准提高到100元,参合率达到94.3%，并资助9.2万人参加城镇居民合作医疗，城乡医疗救助在缓解困难群众看病难中发挥了积极作用。
着力改善群众医疗卫生条件
去年，我市卫生部门为65个乡镇卫生院、3个县级医院配备了急需的X光机、血球计数仪等医疗设备335台，并培训了医务人员。
我市不断扩大免费公共卫生服务范围，增加重大传染病、慢性病和职业病防治专项投入，继续实施国家扩大免疫规划，在使用5种疫苗预防7种传染病的基础上扩展到使用9种疫苗预防12种传染病；认真开展甲型H1N1流感疫苗接种工作，累计接种11.4万人；同时完成了15岁以下儿童乙肝疫苗查漏补种第1针的接种工作，共接种24.17万人。
此外，我市继续实施“城市医院支援农村卫生工程”，选派190名优秀城市医务人员到95所乡镇卫生院，变卫生“常下乡”为“常驻乡”，提高了基层卫生服务水平。
我市新建改造了9个社区卫生服务中心、35个乡(镇)卫生院，重点建设500个村级卫生室，培训乡村医生3338人，逐步建立农民健康档案，村级公共卫生服务能力明显提高。
教育文化等事业不断推进
去年，我市落实“两免一补”资金3.2亿元，惠及学生47万人；大力度整合职业教育资源，筹资3.3亿元，新组建可容纳万人以上的职业技术学校两所，使市属职业学校由16所整合为9所；积极实施文化惠民工程，建成3个县级文化信息资源共享工程支中心、改造916个村级站点，新增13个乡(镇)综合文化站和230个农家书屋。继续实施“曙光行动”，率先通过“全国白内障无障碍市”省级验收。
此外，我市去年全民健身活动蓬勃开展，156个行政村体育健身工程建成使用。在第十一届全运会和第五届省残运会上，我市均取得历史最好成绩；统筹解决人口问题，出生人口性别比偏高趋势得到遏制，被确定为国家人口和计生综合改革示范市；加大公用事业投入，投资2700万元更新公交车辆86台；投资3.4亿元，开工建设西气东输地方支线，实施人工煤气置换工程；社会大局保持稳定，出台了加强地方煤矿安全生产管理的十项措施和推进煤矿安全生产长效机制建设的意见，创新监管措施，强化监管责任，安全保障水平得到提高；深入开展“命案侦破攻坚战”和打黑除恶、打击“两抢一盗”等专项行动，加强社会治安综合治理，治安形势明显好转，荣获第六届全国见义勇为城市奖；积极开展人民调解和法律援助，认真做好人民群众来信来访工作，解决了一批信访积案和群众关注的热点难点问题，被评为全省信访工作显著进步市。
